最近，创业圈很热闹，98后创业明星、神奇百货CEO王凯歆被舆论推到了风口浪尖。然而这一幕并不陌生，之前的余佳文、马佳佳、尹桑等一干“创业神童”都曾经历过从牛逼闪闪到跌落神坛的那一刻。这些年轻得让人嫉妒的创业明星们，都有一个共同点——受资本和媒体追捧，言论出格，大有一番“老家伙们，快让路”的架势。也正因如此，他们的行为、言论都被聚焦到放大镜下，稍不留神，就会引火烧身。不可否认，王凯欣、余佳文们有理想，有干劲，也有远超同龄人的商业天赋和行动力。然而，管理能力不足、职场经验的缺乏、行为处事的稚嫩，成为了他们创业路上的最大短板。因此，当商业模式被质疑、员工反水、公关危机事件出现时，他们往往焦头烂额，处处被动。江湖路漫漫，谁不会被质疑，谁和谁没有撕过？重要的是，当遭遇信任危机时，创业者如何让围观者对你还抱有希望。毕竟，危机公关的目的不是压倒对手，也不是装小白兔自证清白，而是让用户信任你和你的品牌。那么，亲爱的读者和粉丝，我今天一起来聊聊，创业者如何处置管理危机和公关危机？欢迎在评论区，留下你的真知灼见。

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