导读

杭州的周先生给我们打来热线说，前段时间自己报名参加了一个去朝鲜的旅游团，原本应该开开心心的旅行，却因为一块面包，把心情都搞坏了。那么，周先生在旅行中到底遇到了什么问题呢？

周先生今年65岁，上个月，他花了三千九百多块钱，通过杭州华运国际旅行社，报了一个前往朝鲜的旅游团。

7月21号，周先生从杭州出发了。周先生说，自己一开始玩得还是挺开心的。可行程到了朝鲜新义州这一站，发生了意外。原本应该中午11点多开往朝鲜平壤的火车，周先生他们等到晚上八点多才出发。

周先生说，当时大家都很饿，于是领队给他们拿了一些面包。当时自己感觉有些饿了，就吃了几块，可是没想到，这面包吃下去，肚子可就遭殃了。

周先生说，自己在这之后就开始不停地腹泻，之后的旅程，都蒙上了阴影。周先生事后回想起，当时领队发给他们的面包，是明显发霉的。这一点，旅游团里的很多旅客都发现了，只有他自己，当时没有注意到，直接吃了下去。周先生说，当时自己带了止腹泻的药，就没有把情况反映给领队，医院就医。但是回国之后，周先生越想越生气，觉得旅行社应该承担责任。没成想，旅行社说，他拉肚子，有可能是水土不服。周先生腹泻，到底是因为水土不服，还是因为领队提供了发霉的面包呢？随后，记者陪同周先生赶到了杭州华运国际旅行社。

旅行社方面承认，领队提供的面包，确实有霉点。旅行社对于此事，是有责任的。回国之后，他们也对旅客进行了提升餐饮标准等补偿措施。但是，旅行社同时表示，周先生腹泻，是否是因为吃了面包导致，却很难说。他如果一定要求赔偿，就必须提供医疗鉴定。可是，周先生当时腹泻，医院就诊，现在显然拿不出明确的医疗诊断。对此，旅行社方面表示，愿意跟周先生做一个协商，看看如何更妥善的解决这件事情。

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